Het is niet mogelijk om het aantal keren dat de BlackBerry overgaat , wanneer je gebeld wordt, te veranderen bij de provider/carrier (in ieder geval bij KPN). Hierdoor kan het gebeuren dat de BlackBerry twee keer overgaat en daarna door schakelt naar de Voice mail, of dat de andere kant weer ophangt.

Wat wel van invloed is op het aantal keer overgaan van de beltoon is of er wel of niet ook trillen in het BlackBerry profiel staat geselecteerd. Wanneer de BlackBerry ook trilt bij het bellen gaat dit af van het aantal keer dat je de beltoon hoort. Zet het aantal keren trillen dus op nul wanneer je de BlackBerry wil horen overgaan.